1.电脑的基本组成,启动关闭重启,鼠标键盘操作,输入法的使用,五笔字型的学习,窗口、菜单和对话框的认识,文件与文件夹新建与重命名移动和复制,文件或文件夹的删除和恢复,查找文件等。 
2.Word工作界面的认识,文档的新建保存关闭和打开,文本输入与编辑,页码特殊符号日期和时间的插入,文本的移动和复制查找与替换撤销恢复,格式的设置,段落的设置,边框和底纹,首字下沉等,图文混排,手绘图形、艺术字,表格的插入与制作等。　　 
3.Excel的工作界面的认识,工作簿的新建保存关闭与打开,表格的基本编辑,公式与函数,数据的排序,筛选,分类汇总等,图表的制作,用Excel制作各种报表及表格的打印等。　　 
5.ppt幻灯片的制造，格式的修正和幻灯片中图片的操作和背景的修正，形式的修正。　　 
6.powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品引见，公司管理　　 
7.商务应用文写作，学习，掌握比较系统的应用写作的基础理论知识，用以指导写作实践，提高分析，鉴赏能力，提高实际写作技巧。　　 
8.商务礼仪：各种商务型活动中需要用到的礼仪。从软件到硬件到能力的最完整全面课程，掌握成为新一代高级白领的所需知识，让学员真正零基础成为高级商务办公人员。　　 
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联系我时，请说是在常州便民网看到的，谢谢！