首先我们要知道一点就是DSR他的一个退款纠纷，是检验商家的一个运营服务能力的重要的一个标准，他的动态评分也是买家给咱们打的评价得分，记录的是180天的一个均值，也就是说咱们平时所说的五星好评。如果都是打的五颗小星星，那咱的动态评分肯定是满分是五分，而且是比较高的，但是有时候是达不到的，因为毕竟有时候我们可能会因为我们的服务不是很到位，比如客服售后以及产品质量或买家体验不是很好，服务不是很到位的情况下那么我们的动态评分就有可能会掉，那在这里就要告诉大家了，所有的商家，当你想要报名参与一些营销活动的时候，那你就必须达到这个店铺所属的主营一级类目的一个要求，所以现在，那些在以前来说不怎么重视的一些卖家，现在也都开始注重DSR的动态评分，退款的纠纷，物流的速度和咱们的一个服务态度以及咱们的描述相符得分，也就是DSR的3项动态评分的核心指标。还有就是咱们店铺的的DSR，是自然搜索权重影响因素之一，就是说他是占了很重要的一点，因为他不仅代表着店铺的一个形象，更代表了咱们这个天猫商城的综合的实力，如果说你的DSR动态评分比较低的情况下，那么他的飘绿就会直接影响到他的一个搜索排名，明白吗，那么就只能排名在飚红的店铺的后面，所以这里是需要我们很注重的一个点，一定要记着如果我们的DSR动态评分都飘绿了，尤其是对于天猫商城来说这个是很严重的一个问题。希望大家都能够积极地给重视起来了吗，还有就是咱们这个动态评分也是一种诚信度，和信赖依据高于行业评分的一个更快速的获取客户的信任和选择的一个维度，如果说你的这个是飘绿了，那么就会容易引起卖家的一个质疑，就说买家的不信任以及买家的流失
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